1. Presentación e información general de la web

La Fundación de Gestión Sanitaria del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau  tiene su sede electrónica en las direcciones www.santpau.cat, www.santpau.es, sin perjuicio de que pueda haber otras direcciones que también permitan acceder a contenidos y servicios prestados por el Hospital. El Patronato de la Fundación de Gestión Sanitaria del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau es el órgano de gobierno.

La finalidad del sitio web responde a la misión del Hospital de abrirse a la sociedad y a su entorno sanitario y centrarse en las personas. En este sentido, esta sede electrónica quiere facilitar la interacción con la ciudadanía.

La Fundación de Gestión Sanitaria del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau trabaja para que la información y los servicios ofrecidos que se difunden cumplan la necesaria integridad, veracidad, actualización, accesibilidad y usabilidad. En este sentido, hay que tener presente la fecha de actualización que en cada caso se indique.

2. Datos identificativos:

En cumplimiento de lo previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, informamos de los datos identificativos de la Fundación:

Fundación de Gestión Sanitaria del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau
C/Sant Antoni Maria Claret, 167
08025 Barcelona
Tel: 93 291 90 00
Fax: 93 553 76 31
NIF: G-59780494

La Fundación de Gestión Sanitaria del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau fue inscrita en el Registro de Fundaciones de la Generalitat el día 21 de octubre de 1993, con el número 632.

Su director médico es el dr. Xavier Borràs, con número de colegiado 15489, quien actúa también como responsable médico de la plataforma.

3. Política de privacidad

Es importante para la Fundación de Gestión Sanitaria del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau, garantizar la protección, privacidad y seguridad de la información personal, y por este motivo intentamos cumplir con las leyes sobre privacidad, protección de datos y seguridad de todos los datos personales en nuestra página web.

A través de nuestro sitio web, la Fundación de Gestión Sanitaria del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau no recogerá ningún tipo de información personal, salvo que voluntariamente   se facilite, bien rellenando un formulario o mediante otros vías.

El sitio web de la Fundación de Gestión Sanitaria del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau puede contener enlaces a otros sitios web gestionados por terceros sobre los cuales no ejerce ningún tipo de control. La Fundación de Gestión Sanitaria del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau no es responsable de las políticas de privacidad o el contenido de otros sitios web no gestionados por ella misma.

4. Usuarios:

El uso de esta página web atribuye la condición de usuario, implicando la aceptación llena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este “Aviso Legal”, a la versión publicada por la Fundación de Gestión Sanitaria del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau, en el mismo momento en que el usuario acceda a la página web, así como a cualquier otra disposición legal que fuera aplicable.

5. Uso del portal:

El usuario se compromete a utilizar la página web, sus contenidos y servicios, en conformidad con la ley, con el presente “Aviso Legal”, con las condiciones particulares de ciertos servicios y con los otros avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos para el conocimiento del usuario, como también con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

La página web de la Fundación de Gestión Sanitaria del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau proporciona al usuario el acceso a informaciones, servicios, programas o datos en Internet pertenecientes a la Fundación de Gestión Sanitaria del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau. En este sentido, el usuario tiene que abstenerse de utilizar cualquiera de los servicios con fines o efectos ilícitos, prohibidos o lesivos de los derechos e intereses de terceros. La responsabilidad del uso de la información contenida en la página web es del usuario.

El usuario asume la responsabilidad del uso del portal, la cual se extiende al registro que fuera necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. Como consecuencia de este registro, al usuario, se le puede proporcionar una contraseña personal e intransferible de la cual será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que la Fundación de Gestión Sanitaria del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau ofrece, a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

• Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;
• Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico - ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;
• Provocar  daños  en  los  sistemas  físicos  y  lógicos  de  la  Fundación de Gestión Sanitaria del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau,  de  sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualquier otro sistema físico o lógico que sea susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
• Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. En cualquier caso, la Fundación de Gestión Sanitaria del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats u otras herramientas de participación.

6. Protección de datos:

La Fundació de Gestió Sanitària de l’Hospital de la Santa Creu i Sant Pau cumple con las directrices del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos, con la Ley Orgánica de Protección de datos de Carácter Personal vigente, con el Real decreto por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y de la otra normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.

Los datos personales proporcionados por el usuario serán utilizados con el fin de facilitar la información requerida por el usuario u otra información que la Fundació de Gestió Sanitària de l’Hospital de la Santa Creu i Sant Pau pueda considerar de su interés.

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En cualquier caso, la Fundació de Gestió Sanitària de l’Hospital de la Santa Creu i Sant Pau sólo trata los datos de carácter personal de los afectados que son adecuados, pertinentes y no excesivos para el cumplimiento de las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se han obtenido. Asimismo, garantiza la seguridad de los datos de carácter personal de los usuarios de la web mediante la aplicación de diferentes tipos de medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo.

Por ello, junto a cada formulario de recogida de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a la Fundació de Gestió Sanitària de l’Hospital de la Santa Creu i Sant Pau, se hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la dirección del responsable, la finalidad y base jurídica del tratamiento, los plazos de conservación de los datos, las comunicaciones de datos a terceros en su caso, y la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y de oposición.

Estos derechos podrán ser ejercitados por el usuario o, en su caso, por quien lo represente, bien por solicitud escrita y firmada, dirigida al Servicio de Atención al Usuario a la siguiente dirección: Fundació de Gestió Sanitària de l’Hospital de la Santa Creu i Sant Pau, c / San Antonio María Claret núm. 167, (Barcelona - 08025), o mediante solicitud por correo electrónico a atenciousuari@santpau.cat. Los formularios para el ejercicio de derechos están disponibles en: http://www.santpau.cat/web/public/exercir-els-drets-dades-personals

La solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos del usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o pasaporte, poner la referencia "Protección de Datos" Fundació de Gestió Sanitària de l’Hospital de la Santa Creu i Sant Pau" y contenido concreto del derecho ejercitado.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos.

Asimismo, se le informa de su derecho a, en caso de no estar de acuerdo con el tratamiento realizado por nuestra Entidad o considerar vulnerados sus derechos, presentar una reclamación en todo momento ante la Autoridad Catalana de Protección de Datos . www.apdcat.cat

7. Navegación y política de cookies:

La  Navegación

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El uso de cookies

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Cuando sea razonablemente posible, se advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento de la web y de los servicios asociados.

10. Modificaciones:

La Fundación de Gestión Sanitaria del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau se reserva el derecho a efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se prestan a través del mismo como la forma en la cual estos aparecen presentados o localizados.

11. Enlaces:

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En consecuencia, en ningún caso, la Fundación de Gestión Sanitaria del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de ningún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de ningún material o información contenida en ninguno de estos links u otros lugares de Internet. Su inclusión no implica la aceptación de estos contenidos, ni la asociación del Titular con los responsables de los mismos, por lo cual rechaza toda responsabilidad en relación con los mismos, así como por los daños que pudieran causarse por cualquier motivo en su sistema informático (equipo y aplicaciones), documentos o ficheros.

Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

El Titular sólo podrá ser responsable por estos contenidos conforme a lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, en caso de que, habiendo tenido conocimiento efectivo de su ilicitud o que lesiona los bienes o intereses de un tercero, no elimine o bloquee los correspondientes contenidos.

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12. Derecho de exclusión:

La Fundación de Gestión Sanitaria del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o a los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

13.Generalidades:

La  Fundación de Gestión Sanitaria del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau  perseguirá  el  incumplimiento  de  las  presentes  condiciones  así  como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

14.Modificación de las presentes condiciones y duración:

La Fundación de Gestión Sanitaria del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau podrá modificar, en cualquier momento, las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

15. Legislación aplicable y jurisdicción:

Estas  condiciones  generales,  así  como  las  condiciones  particulares  de  cualquiera  de  los servicios de este portal, se rigen por la Ley Española. En caso de conflicto o reclamación en relación con esta web, las partes se someterán, con renuncia a cualquiera otro fuero, al arbitraje institucional de derecho del Tribunal Arbitral de Barcelona, de la Asociación Catalana para el Arbitraje, al cual se encarga la designación del árbitro o árbitros y la administración de arbitraje, obligándose desde aquel momento al cumplimiento de la decisión arbitral.