1. ¿Qué son las cookies?

La página web del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau recoge, de manera estándar, algunos de los datos de transmisión que están implícitos en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. En esta categoría de datos se encuentra la dirección IP o número de dominio del ordenador utilizado por la persona usuaria para poderse conectar al sitio web, la dirección URL del recurso web, la hora y el método utilizado para la consulta en el servidor, el tamaño del fichero obtenido en relación con la respuesta de la consulta, el código numérico que indica el estado de la respuesta en el servidor y otros parámetros relativos al sistema operativo del entorno informático de la persona usuaria. Esta información no se asocia a personas usuarias concretas y se utiliza con la finalidad exclusiva de obtener información estadística sobre el uso del sitio web del Hospital.

Una cookie es un fichero que se descarga en el ordenador, en el teléfono móvil o en otros dispositivos en el momento de acceder a determinadas páginas web y que tiene como objetivo llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del sitio web. Entre otras finalidades, aseguran el correcto funcionamiento de la página, permiten al usuario un acceso más rápido a los servicios seleccionados y almacenan y recuperan información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo e incluso pueden reconocer al usuario. Las cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador o dispositivo, y no proporcionan referencias que permitan conocer sus datos personales.

2. ¿Qué cookies usamos?

2.1. Según la entidad que las gestione, existen:

1. Cookies propias, que son las que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
2. Cookies de terceros, que son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino que es gestionado por otra entidad que trata los datos obtenidos.

2.2. Según el tiempo que permanecen activas:

1. Cookies de sesión o temporales, que son las diseñadas para pedir y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.
   Son las cookies utilizadas en el sitio web con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior y la desaparición al acabar la sesión del usuario. En ningún caso se utilizarán para recoger información de carácter personal.
2. Cookies persistentes o permanentes, que son aquellas en las que los datos se almacenan en el terminal y se puede acceder a ellos y tratarlos durante un período definido por el responsable (puede ser desde algunos minutos a varios años).

Desde el sitio web del cliente, es posible que se redireccione a contenidos de terceros sitios web. Dado que el prestador del servicio no puede controlar siempre los contenidos introducidos por terceros en sus sitios web, no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a estos contenidos.

En todo caso, el prestador del servicio se compromete a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a este sitio web y poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

2.3. Según la finalidad para la que tratan la información que recogen:

1. Cookies técnicas, que son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar las funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, realizar el proceso de compra, gestionar el pago, etc.
2. Cookies de personalización, que son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar la experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados que se muestran cuando se hace una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función de la región desde la que se tiene acceso, etc.
3. Cookies de análisis, que son aquellas que permiten al responsable el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida se utiliza en la mediación de la actividad de los sitios web con la finalidad de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hagan los usuarios del servicio.

3. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de los datos?

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento. Este se puede retirar, aunque se haya otorgado previamente, en cualquier momento, eliminando las cookies instaladas en el equipo mediante la configuración de las opciones del navegador, tal como se indica en el apartado 5. No obstante, puede impactar en las funcionalidades del sitio web, ya que puede hacer la experiencia del usuario menos satisfactoria.

4. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones generales, así como las condiciones particulares de cualquiera de los servicios de este portal, se rigen por las leyes españolas. En caso de conflicto o reclamación en relación con esta página web, las partes se someterán, con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

5. ¿Cómo se pueden administrar cookies en el navegador?

El usuario tiene la opción de permitir, revocar, bloquear o eliminar las cookies instaladas en el equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en el ordenador o en el dispositivo móvil. En el caso de revocarlas, tiene la opción de aceptar o rechazar aquellas para permitir o no instalar; en el caso de bloquear el uso de cookies, es posible que algunos servicios o funcionalidades de la página web no estén disponibles. Si no se permite la instalación de cookies en el navegador, es posible que no se pueda acceder a alguna sección de la página web.

Cookies existentes